Retours & Échanges

Chez BELLERIVE, nous nous engageons à garantir votre satisfaction totale pour chaque équipement de sport acheté. Si votre article ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours après réception pour effectuer un retour ou un échange gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles de sport non utilisés dans leur emballage d'origine, munis de toutes les étiquettes de protection et de la facture d'achat.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Connectez-vous à votre espace client BELLERIVE pour télécharger et imprimer votre étiquette de retour prépayée directement depuis l'historique de vos commandes.

• 3.
  Déposez le colis

  Déposez votre paquet dans le point relais le plus proche ou dans n'importe quel bureau de poste dans un délai de 7 jours suivant la demande de retour.

• 4.
  Remboursement rapide

  Une fois votre équipement inspecté par notre équipe technique, nous traiterons votre remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 10 jours ouvrés.